Spedizione in Italia
Dedalo offre spedizione gratuita per alcuni articoli leggeri (magliette e felpe). Per tutti gli altri articoli, la spedizione in Italia viene calcolata in base alla classe di spedizione, come segue:
| Classe | Costo spedizione |
|---|---|
| 1 | 12 € |
| 2 | 15 € |
| 3 | 30 € |
| 4 | 40 € |
| 5 | 50 € |
| 6 | 60 € |
| 7 | 100 € |
| 8 | 100 € |
| 9 | 100 € |
| Nessuna classe | 30 € |
I prezzi includono IVA. Tutte le spedizioni sono tracciate tramite corriere professionale.
Spedizione all’estero
Tutte le spedizioni internazionali vengono calcolate caso per caso, a causa di possibili dazi doganali e variazioni improvvise dei costi di trasporto. Il cliente verrà informato preventivamente del costo e delle condizioni di spedizione prima della conferma dell’ordine. Eventuali dazi o tasse doganali sono a carico del cliente, salvo diverso accordo con Dedalo.
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dalla disponibilità dell’opera. L’opera verrà spedita entro 3 giorni lavorativi di galleria (dal martedì al sabato), dopodiché si applicheranno i tempi di consegna previsti dal corriere scelto.
– Italia: 7–10 giorni lavorativi
– Europa: 7–30 giorni lavorativi
– Extra-UE: da definire caso per caso
Responsabilità e imballaggio
Dedalo garantisce un imballaggio professionale per proteggere le opere durante il trasporto. La responsabilità per eventuali danni passa al cliente solo al momento della consegna. In caso di danni attribuibili al corriere, Dedalo gestirà il reclamo con il servizio di assicurazione del trasporto. I tempi di risposta sono variabili.
Tracciamento spedizione
Tutti gli ordini ricevono un codice di tracciamento, comunicato al cliente via email al momento della spedizione. È responsabilità del cliente controllare la consegna e segnalare eventuali problemi entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione.