Informativa Privacy – Dedalo S.r.l.
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Dedalo S.r.l.
Via Salvatore Quasimodo n. 5
89125 Reggio Calabria (RC) – Italia
Email: info@dedaloculture.com
Tipologie di dati trattati
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- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Codice fiscale o partita IVA (se richiesto per fatturazione)
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Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione degli ordini e delle spedizioni | Esecuzione del contratto |
| Creazione e gestione account cliente | Esecuzione del contratto |
| Assistenza clienti | Esecuzione del contratto / legittimo interesse |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale |
| Prevenzione frodi e sicurezza del sito | Legittimo interesse |
| Invio di comunicazioni promozionali e newsletter | Consenso dell’utente |
| Analisi statistiche e miglioramento dei servizi | Legittimo interesse / consenso (ove richiesto) |
| Gestione commenti pubblici | Consenso dell’utente |
| Pubblicazione di foto/video opere a fini promozionali | Consenso dell’utente o esecuzione contratto con artista |
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Modalità di trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati a garantire sicurezza, riservatezza e protezione da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
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Tempi di conservazione dei dati
| Dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati relativi agli ordini e fatturazione | 10 anni |
| Account cliente | Fino alla richiesta di cancellazione o 5 anni di inattività |
| Dati di assistenza clienti | 2 anni |
| Dati per finalità di marketing | Fino alla revoca del consenso, comunque non oltre 24 mesi |
| Dati tecnici di navigazione | Secondo quanto indicato nella Cookie Policy |
| Commenti pubblicati | Finché il commento resta online o fino a richiesta di cancellazione |
| Foto/video opere pubblicate | Finché necessarie per finalità promozionali o marketing, salvo revoca consenso artista |
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- Fornitori di servizi email marketing e strumenti di analisi
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